O que fazer: se você receber a mensagem "Erro ao recuperar informações do servidor [RPC: S-7: AEC-0]"

Erro ao recuperar informações do servidor [RPC: S-7: AEC-0]

Embora os dispositivos Android sejam ótimos, eles têm seus bugs e problemas. Publicamos muitos guias detalhando como os usuários do Android podem resolver os problemas comuns que podem enfrentar ao usar seus dispositivos. Ouvimos muitos relatos de usuários de vários smartphones Android sobre um problema que encontraram, no qual receberam a seguinte mensagem de erro: “Erro ao recuperar informações do servidor [RPC: S-7: AEC-0].”

Esta mensagem significa que você está enfrentando um erro da Google Play Store que ocorre enquanto seu dispositivo está recuperando informações do servidor rpc 7. Os erros RPC s-7 significam que o problema é com a Google Play Store. Então, como podemos resolver esse problema? Felizmente para você, encontramos um caminho e, neste post, estamos compartilhando com você.

Se achar que está recebendo a mensagem “Erro ao recuperar informações do servidor [RPC: S-7: AEC-0],” você pode corrigir o problema seguindo e aplicando as etapas que incluímos abaixo.

 

Como corrigir Erro ao recuperar informações do servidor rpc s-7 aec-0:

Passo 1: A primeira coisa que você precisa fazer é ir e abrir as Configurações em seu dispositivo Android.

Etapa 2: Ao acessar Configurações, será apresentada uma lista de opções. A partir desta lista de opções, vá para e toque em Aplicativos para escolher as opções de configuração de seus aplicativos. Toque em e selecione Todas as guias.

Etapa 3: em todas as guias, procure a estrutura de serviços do Google. Toque nele para selecioná-lo.

Etapa 4: depois de tocar no Google Services Framework, encontre o cache e exclua-o. Depois de excluir o cache, vá para dados e exclua isso.

Etapa 5: agora você deve ir ao Google Play Services e excluir o cache e os dados dele também.

Etapa 6: vá até a Google Play Store e exclua o cache e os dados dela também.

Etapa 5: depois de excluir o cache e os dados do Google Services Framework, Google Play Services e Google Play Store, desligue o dispositivo.

Etapa 7: Remova a bateria do seu dispositivo. Aguarde 2 minutos antes de inserir a bateria novamente.

Etapa 8: volte a ligar o dispositivo.

Etapa 9. Vá para a Google Play Store e baixe o aplicativo que estava causando problemas. Agora você deve conseguir fazer o download sem receber a mensagem de erro.

 

 

Você resolveu esse problema com seu dispositivo?

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JR

[incorporado] https://www.youtube.com/watch?v=rheZfmMI5XU[/embedyt]

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